778b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

১.১ বয়সসীমা

778b প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। 778b যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

১.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

আপনার অবস্থান অনুযায়ী অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা ব্যবহারের আইনগত যোগ্যতা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। 778b এর পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে নিজে সচেতন হওয়া বাধ্যতামূলক।

১.৩ একক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

778b-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 778b-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ কেওয়াইসি যাচাই

778b নিরাপদ ও স্বচ্ছ কার্যক্রম পরিচালনার অংশ হিসেবে কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা নিরাপত্তার কারণে 778b জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৩. আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

778b-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳১০০ (এক শত টাকা)। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য এই সীমা প্রযোজ্য। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত করা যায়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, সিটি, ইসলামী, সোনালী ব্যাংক)

778b অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়। আমানত প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০ (আট শত টাকা)। উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তসমূহ

• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 778b অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারে।
• উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করা সম্ভব নয় একবার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হলে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

778b নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳৫,০০০ আমানত করেন তবে ৳৬,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৪.২ বেটিং শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট)

বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ২৫ গুণ বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান তবে উত্তোলনের আগে ৳২৫,০০০ মূল্যমানের বেট করতে হবে। বেটিং শর্ত পূরণের জন্য সকল গেম সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত অন্যান্য শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• VIP সদস্যরা অতিরিক্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান — ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• বোনাস কার্যক্রম পরিবর্তন করার অধিকার 778b-এর রয়েছে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

778b-এর সিস্টেমে বেট সফলভাবে নিবন্ধিত হলে তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি বেট ভুলভাবে গৃহীত হয় বা ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, 778b সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 778b নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। গেম ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

৫.৩ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগত বেটিং (বোনাস অ্যাবিউজ)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার

৫.৪ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা ICC টুর্নামেন্টের বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে 778b নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। সাধারণত পরিত্যক্ত ম্যাচে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

৬. দায়িত্বশীল খেলা

৬.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

778b দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা খেলাধুলাকে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখি, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। খেলোয়াড়দের সুস্থ বেটিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করা আমাদের অগ্রাধিকার।

৬.২ স্ব-সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এছাড়া নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধাও রয়েছে।

৬.৩ সতর্কতার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নিন:

• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার বেট বাড়ানো
• বেটিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজ অবহেলা করা
• সাশ্রয়ের অর্থ বেটিংয়ে ব্যয় করা
• বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

778b সদস্যদের যে তথ্য সংগ্রহ করে তা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

৭.২ SSL সুরক্ষা

778b-এর সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

৭.৩ কুকিজ নীতি

778b ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

৮.২ 778b কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 778b যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ

৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স পরিস্থিতি ও তদন্তের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হবে। বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং যাচাই ছাড়া ফেরত দেওয়া হবে না।

৯. মেধাস্বত্ব

778b ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — 778b-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। 778b-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রী কোনোভাবে পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) নিজস্ব মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবা ব্যাঘাত

778b প্ল্যাটফর্ম সার্বক্ষণিক উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করে। তবে কারিগরি সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য 778b দায়ী থাকবে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে চলমান বেটের নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করে করা হবে।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা সমস্যার জন্য 778b সরাসরি দায়ী নয়। তবে এই ধরনের সমস্যায় সমাধানে সহায়তার জন্য 778b সাপোর্ট সর্বদা প্রস্তুত।

১০.৩ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

এই শর্তাবলীতে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, যেকোনো পরিস্থিতিতে 778b-এর মোট দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সরাসরি 778b-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম এবং অধিকাংশ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

১১.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের পর 778b যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করবে। তদন্তকালীন 778b-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

778b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরিবর্তনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।

১২.১ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 778b এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।